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제목 파손된 상품이 배송 되었는데 어떻게 하나요?
작성일 2024-04-05

상품이 파손되어 배송 되었나요? 불편을 드려 죄송합니다.

아래 내용을 확인하고 고객센터 대표전화 문의 또는 네이버 톡톡, 카카오 톡상담, 1:1문의로 해당 내용 문의해주시면 빠르게 확인 후 처리하겠습니다.

(월~금요일 10:00~17:00/주말 및 공휴일 제외/☎️1588-3874)


1. 상품 파손된 부분의 사진

2. 파손된 상품을 포장(택배) 박스에 담은 사진

3. 송장이 정확하게 보이는 포장(택배) 박스 전체 사진


*배송 받으신 택배 박스, 상품 포장재 등을 수령 당시 상태 그대로 보존해 주시기 바랍니다.

*보존하지 않은 경우 파손 사고 접수가 어려울 수 있습니다.


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